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Guida all'acquisto
Premessa
  • Per eseguire un ordine è necessario effettuare il login. Per gli utenti già registrati è sufficiente inserire username e password e cliccare sul pulsante "login".
  • Chi non è ancora registrato deve inserire tutti i dati richiesti alla voce "Registrati". Una volta completata la registrazione, riceverete una email di conferma di avvenuta registrazione all'indirizzo di posta elettronica indicato.
  • Scegliere il prodotto che si desidera acquistare o aprire la scheda per visualizzarne i dettagli.
  • Selezionare la quantità, per alcuni articoli vi verrà richiesto di indicare anche la misura desiderata (rispetto ai limiti massimi dimensionali indicati), dopo che potrete aggiungere al carrello (in automatico il programma precompila con 1).
  • Per alcuni articoli è previsto un costo per il taglio del pezzo.
  • Nella colonna a destra potrete vedere quali articoli sono associabili al prodotto che desiderate acquistare.
  • Nella pagina "Carrello" vengono elencati tutti i prodotti che sono stati scelti. A questo punto vi è la possibilità di decidere se eliminare alcuni articoli, se modificare la quantità e per alcuni prodotti anche di modificarne la misura.
  • Nella pagina carrello è possibile scegliere se inviare l’ordine all’indirizzo indicato in fase di registrazione o indicare un altro indirizzo di spedizione.
  • Se lo shopping è terminato cliccare sul pulsante "Completa l'ordine", altrimenti cliccare sulla voce "Continua lo Shopping" per tornare al catalogo dei prodotti e aggiungere altri prodotti al carrello.
  • Una volta cliccato il pulsante "Completa l'ordine" accederai alla pagina “Modalità di pagamento” dove potrai selezionare le diverse opzioni di pagamento come bonifico, Carta di Credito e PayPal.

Fatturazione
Alle aziende/professionisti che inseriscono la partita IVA sarà inviata la fattura insieme ai colli degli articoli.

Pagamento
Al completamento dell’ordine potete decidere quale pagamento scegliere tra carta di credito, bonifico o PayPal.

Istruzioni per il pagamento
  • Se hai selezionato bonifico bancario clicca sul pulsante "Completa l'ordine". A questo punto riceverai una mail con il riepilogo e il numero ordine, da riportare nella causale di versamento quando effettuerai il bonifico. La spedizione partirà quando riceveremo il pagamento.
    I dati per eseguire il bonifico sono i seguenti:
    INTESTATARIO: AS Protezioni S.r.l.
    Banca: UNICREDIT BANCA
    Indirizzo: Agenzia di Gussago (Brescia)
    Abi: 02008
    Cab: 54591
    Numero di C/C: 000040958877
    Iban: IT32 W 02008 54591 000040958877
    La spedizione sarà effettuata entro 6/8 giorni lavorativi.
  • Se hai selezionato PayPal clicca sul pulsante "Completa l'ordine". A questo punto entrerai nell'account di PayPal dove potrai procedere al pagamento con carta di credito. La spedizione partirà quando riceveremo il pagamento. Con PayPal la transazione è immediata. La spedizione sarà effettuata entro 3/5 giorni lavorativi.
  • Se hai selezionato Carta di credito clicca sul pulsante "Completa l’ordine". A questo entrerai nella pagina per il pagamento dove potrai inserire i dati della tua carta di credito e completare l'ordine. Inserisci i dati della tua carta e clicca sul pulsante acquista. Attendi qualche istante (massimo 45 sec. – 1 minuto). Ti ricordiamo di non cliccare su aggiorna pagina al fine di non ripetere l'operazione due volte! Una volta terminata questa fase verrai reindirizzato alla pagina del sito dove ti verrà comunicato l'esito della transazione. La spedizione sarà effettuata entro 3/5 giorni lavorativi.
  • Per accedere allo storico dei tuoi ordini è sufficiente effettuare il login, dopodiché alla voce "Riepilogo utente" che porterà alla pagina riepilogativa.
Per verificare lo stato del tuo ultimo ordine e lo storico dei tuoi ordini precedenti sarà sufficiente effettuare il login, dopodichè apparirà la voce "riepilogo dati" che porterà alla pagina riepilogativa.

Costi spedizione
I costi di spedizione cambiano in base al peso totale degli articoli acquistati: Da 0 a 10kg > €8,00
Da 10,01 a 15kg > €12,00
Da 15,01 a 20kg > €15,00
Da 20,01 a 30Kg > €18,00
Oltre i 30kg > Si aggiunge €1 per ogni kg in più

Dati di spedizione
Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere DHL.

Data di spedizione
Gli ordini sono spediti da AS Protezioni S.r.l. dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati il sabato e la domenica saranno processati a partire dal lunedì mattina successivo. La consegna sul territorio nazionale (isole escluse) avviene in 3/5 giorni lavorativi per gli ordini acquistati con carta di credito o Paypal o di 6/8 giorni per chi avesse scelto di pagare con bonifico bancario. Per la consegna in Sicilia, Sardegna, isole e luoghi difficilmente raggiungibili, i tempi di spedizione possono subire ritardi.

Rintracciabilità spedizione
Il Cliente riceve via e-mail il numero di spedizione fornito da DHL. I Clienti possono seguire lo stato della spedizione sul sito dello spedizioniere, inserendo il numero della propria spedizione nel campo "Ricerca una spedizione". La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.

Consegna autorizzata
Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di firmare a prova di avvenuta consegna della spedizione. Gli articoli di AS Protezioni S.r.l. sono accuratamente imballate e sigillate. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto all'ufficio DHL locale e di contattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo: info@profilialluminio-online.it. Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente da AS Protezioni S.r.l.

Consegna dell'ordine
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con AS Protezioni S.r.l. e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente, ogni spesa di spedizione, addebitata a AS Protezioni S.r.l. sarà dedotta dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente.